Ajuda · Proteção e privacidade

O que é a impressão de verificação?

A impressão são números que você compara com a outra pessoa. Se coincidirem, a chave é a mesma.

Passo a passo

  1. Abra um chat privado.
  2. Toque no menu ⋮ em cima na sala.
  3. Escolha «Impressão de verificação».
  4. Leia os números no ecrã.
  5. Compare-os com o outro ao vivo.
  6. Ou compare-os por chamada.
  7. Faça-o fora da aplicação.

Convém saber

  • Se a chave dele mudar, aparece um aviso.
  • O título é «A chave de segurança mudou».
  • Escreve que do outro lado há uma chave nova.
  • Pode ser uma instalação nova da aplicação.
  • Também pode ser alguém a trocar a chave.
  • Você vê «Impressão anterior».
  • Você vê também «Nova impressão».
  • Compare a nova, antes de aceitar.
  • «Aceitar a nova chave» aceita a mudança.
  • «Cancelar o envio» pára o envio.
  • Uma mensagem para uma chave antiga não se lê.
  • Peça uma nova, depois de aceitar a nova impressão.
  • No chat pode haver uma linha para a chave mudada.
  • Toque nela, para comparar a impressão.

Se não der

  • Se os números faltarem, abra o chat outra vez.
  • Espere primeiro haver ligação.
  • Depois de reinstalar, a aceitação é no outro telemóvel.
  • Não é no seu ecrã.

Ver também

Última alteração: 14 de outubro de 2026.