Aide · Protection et confidentialité

Qu'est-ce que l'empreinte de vérification ?

L'empreinte, ce sont des nombres que vous comparez avec l'autre personne. S'ils correspondent, la clé est la même.

Étape par étape

Ouvrez un chat privé.
Appuyez sur le menu ⋮ en haut dans la salle.
Choisissez « Empreinte de vérification ».
Lisez les nombres à l'écran.
Comparez-les avec l'autre en personne.
Ou comparez-les par appel.
Faites-le en dehors de l'application.

Bon à savoir

Si sa clé change, un avertissement apparaît.
Le titre est « La clé de sécurité a changé ».
Il écrit qu'en face il y a une nouvelle clé.
Cela peut être une nouvelle installation de l'application.
Quelqu'un peut aussi remplacer la clé.
Vous voyez « Empreinte précédente ».
Vous voyez aussi « Nouvelle empreinte ».
Comparez la nouvelle avant d'accepter.
« Accepter la nouvelle clé » accepte le changement.
« Annuler l'envoi » arrête l'envoi.
Un message vers une ancienne clé ne se lit pas.
Demandez-en un nouveau après avoir accepté la nouvelle empreinte.
Dans le chat, il peut y avoir une ligne pour la clé changée.
Touchez-la pour comparer l'empreinte.

Si cela ne marche pas

Si les nombres manquent, ouvrez le chat de nouveau.
Attendez d'abord qu'il y ait une connexion.
Après une réinstallation, l'acceptation est sur l'autre téléphone.
Ce n'est pas sur votre écran.

Voir aussi

Dernière modification : 14 octobre 2026.