Помощь · Настройки, пакеты и проблемы

Почему мне не приходят уведомления?

Уведомления останавливаются, если «Push-уведомления» выключены или телефон бережёт батарею. Проверьте и связь.

Проверьте это

  1. Откройте «Настройки».
  2. Включите «Push-уведомления».
  3. Нажмите «Экономить батарею».
  4. Выберите «Без ограничений» в настройках телефона.
  5. Проверьте связь телефона.
  6. Посмотрите, не стоит ли у чата «Без уведомлений».
  7. Откройте настройки группы и посмотрите уведомления там.

Полезно знать

  • Когда «Push-уведомления» включено, баннер приходит и вне Semanty.
  • Когда выключено, баннера нет.
  • Сообщения снова появляются, когда вы открываете приложение.
  • «Звук» только для звука в Semanty.
  • «Вибрация» заставляет телефон дрожать при новом сообщении.
  • Она может работать и при тихом звуке.
  • Уведомление говорит «У вас новое сообщение».
  • Это не показывает имя и не показывает текст.
  • На компьютере тоже есть «Push-уведомления».
  • Если там выключено, баннера на компьютере нет.
  • Сообщения видны, когда вы открываете окно.
  • Если звонок при вызове выключен, телефон не звонит.
  • Тогда в чате остаётся значок пропущенного звонка.
  • На компьютере проверьте связь, если пишет «Нет связи».

Если снова не получается

Напишите нам через страницу контакта.

Скажите, что вы видите на экране.

Смотрите ещё

Последнее изменение: 14 октября 2026.