Porque as notificações não me chegam?

Verifique isto

1. Abra «Definições».
2. Ligue «Notificações push».
3. Toque em «Poupar a bateria».
4. Escolha «Sem restrições» nas definições do telemóvel.
5. Verifique a ligação do telemóvel.
6. Veja se o chat não está com «Sem notificações».
7. Abra as definições do grupo e veja as notificações ali.

Convém saber

• Quando «Notificações push» está ligado, o banner chega também fora da Semanty.
• Quando está desligado, não há banner.
• As mensagens voltam a aparecer quando você abre a aplicação.
• «Som» é só para o som na Semanty.
• «Vibração» faz o telemóvel tremer numa mensagem nova.
• Ela pode funcionar também com som baixo.
• A notificação diz «Você tem uma nova mensagem».
• Isto não mostra o nome e não mostra o texto.
• No computador também há «Notificações push».
• Se ali estiver desligado, não há banner no computador.
• As mensagens veem-se quando você abre a janela.
• Se o toque da chamada estiver desligado, o telemóvel não toca.
• Então no chat fica uma bolinha de chamada perdida.
• No computador verifique a ligação, se escrever «Sem ligação».

Se ainda não der

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Ver também

• Porque a notificação não diz de quem é?
• O que há nas definições?
• Como silenciar, ocultar ou bloquear alguém?
• Como a Semanty funciona no computador?