Aide · Réglages, forfaits et problèmes
Pourquoi les notifications ne m'arrivent-elles pas ?
Les notifications s'arrêtent si « Notifications push » est désactivé ou si le téléphone économise la batterie. Vérifiez aussi la connexion.
Vérifiez ceci
- Ouvrez « Réglages ».
- Activez « Notifications push ».
- Appuyez sur « Économiser la batterie ».
- Choisissez « Sans restriction » dans les réglages du téléphone.
- Vérifiez la connexion du téléphone.
- Voyez si le chat n'est pas en « Sans notifications ».
- Ouvrez les réglages du groupe et voyez les notifications là.
Bon à savoir
- Quand « Notifications push » est activé, la bannière arrive aussi en dehors de Semanty.
- Quand c'est désactivé, il n'y a pas de bannière.
- Les messages apparaissent encore quand vous ouvrez l'application.
- « Son » est seulement pour le son dans Semanty.
- « Vibration » fait trembler le téléphone à un nouveau message.
- Elle peut fonctionner aussi avec un son bas.
- La notification dit « Vous avez un nouveau message ».
- Cela ne montre pas le nom et ne montre pas le texte.
- Sur l'ordinateur, il y a aussi « Notifications push ».
- Si c'est désactivé là, il n'y a pas de bannière sur l'ordinateur.
- Les messages se voient quand vous ouvrez la fenêtre.
- Si la sonnerie d'appel est désactivée, le téléphone ne sonne pas.
- Alors, dans le chat, il reste une pastille pour un appel manqué.
- Sur l'ordinateur, vérifiez la connexion s'il écrit « Pas de connexion ».
Si cela ne marche toujours pas
Écrivez-nous via la page de contact.
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Voir aussi
Dernière modification : 14 octobre 2026.