Warum kann ich mich nicht anmelden?

Prüfen Sie das

1. Prüfen Sie den Benutzernamen.
2. Prüfen Sie das Passwort.
3. Tippen Sie auf die Schaltfläche neben dem Feld, um das Passwort zu sehen.
4. Tippen Sie auf „Passwort vergessen“, wenn Sie es nicht mehr wissen.
5. Melden Sie sich wieder an, wenn ein anderes Telefon Sie hinausgeworfen hat.
6. Melden Sie sich wieder an, wenn der Computer Sie hinausgeworfen hat.
7. Melden Sie sich auf dem Computer wieder an, wenn die Sitzung dort abgelaufen ist.

Gut zu wissen

• Ein Profil hat eine lebendige Anmeldung.
• Eine neue Anmeldung auf einem anderen Telefon wirft die alte hinaus.
• Eine neue Anmeldung auf dem Computer wirft die alte auch hinaus.
• Auf Android können Sie sich mit dem Fingerabdruck anmelden.
• Das geht, wenn Sie sich auf diesem Telefon schon einmal angemeldet haben.
• Der Fingerabdruck bringt Sie zurück ins Profil.
• Derselbe Fingerabdruck wirft die andere Anmeldung hinaus.
• Für die Anmeldung wird keine Telefonnummer verlangt.
• Für die Anmeldung wird auch keine E-Mail verlangt.
• Eine E-Mail zur Wiederherstellung wird nur gesetzt, wenn Sie möchten.
• Öffnen Sie das Menü und wählen Sie „Schutz und Wiederherstellung“.
• Dort sind die E-Mail und die Codes.
• Auf dem Computer kann „Die Sitzung auf diesem Computer ist abgelaufen.“ stehen.
• Dann melden Sie sich auf diesem Computer wieder an.
• Wenn es nicht gelingt, kann „Die Anmeldung ist nicht gelungen.“ stehen.

Wenn es wieder nicht geht

Schreiben Sie uns über die Kontaktseite.

Sagen Sie, ob Sie auf einem Telefon oder auf einem Computer sind.

Siehe auch

• Was mache ich, wenn ich das Passwort vergesse?
• Warum wirft es mich hinaus, wenn ich mich von einem anderen Gerät anmelde?
• Wie mache ich ein Profil und melde mich an?
• Wie funktioniert Semanty auf dem Computer?